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  • Dec 04. 2019
  • 作者:分享好文小精靈
瀏覽人數:6733

【操作篇】UPC700W使用說明書及保固條件細則

商品品質
價格取向
CP值推薦
整體設計
好感指標
擴充能力
配備提供
畫質表現

一、操作使用


 

 




二、保固條件細則

UPC-700W:保固與維修服務
一、我們的保固與維修服務
        感謝您購買我們的產品,如果您的商品有任何問題歡迎來電至本公司客服部洽詢:02-2881-0678 。
以下是我們的維修須知,敬請您能夠閱覽。






保固內收費範例 (客戶非現場送修,需自行承擔運費,購買7天內除外):

1.如客戶現場送修您的產品檢測並無問題,酌收取檢測費用300元。

2. 如客戶現場送修您的產品檢測需更換零件,如零件在保固內,免費更換零件。

3. 如客戶現場送修您的產品需更換零件,零件屬於消耗品並未在保固內(如電池),經檢測報價後,客戶同意付費維修,酌收取消耗品材料費用(電池材料費450元)共計450元,如客戶未同意付費維修,需酌收取檢測費用300元。
 

未在保固內收費範例 (客戶非現場送修,需自行承擔運費):

1. 如客戶現場送修您的產品檢測並無問題,酌收取檢測費用300元.
2. 如客戶現場送修您的產品需更換零件(如電池座),經檢測報價後,客戶同意付費維修,酌收取材料費用(電池450元)+檢測費用300元,共計750元。如客戶未同意付費維修,需酌收取檢測費用300元。

※註:

1. 鋰電池、電池座、雨刷條、此類消耗品,保固期為6個月(人為使用不當除外)。
2. 適電器、連接線、按鍵等消耗品,保固期限為一個月(人為使用不當除外)。
3. 電子產品部分保固一年,隨身寶為兩年(人為損害除外)
4. 保固日期原則上依照產品出廠日期開始為期一年。

二、產品保固細則

※ 詳細的保固條款及相關事項,請詳閱下列文件,以獲得最完整的保障與服務。

 1.由原廠提供之各項產品保證期限為購買後起始日起12個月內(除隨身寶享2年內),均提供保固與保修服務。

 2.由原廠提供之配件如AC適電器、傳輸充電線等之有限保證期限為購買日起一個月內,均提供免費更換服務;電池之有限保證期限為購買日起 六個月內,詳盡請參考下方
「三、產品保固明細資料」。
 
3.由原廠提供之皮套、保護套及相關配件之瑕疵或非人為故障之項目,僅作單一配件新品更換,不另作維修服務,其更換期間為購買日期起7日(含)之內。
 
4.外觀、外殼及裝飾性的零組件機構受損不包括在本有效保證條款內,將無法提供免費維修服務。新品凡符合上述更換規則,請於購買日期起7日(含)之內,憑購買之統一發票憑證,至原購買經銷商或代理商進行判定與更換。
 
5.請您收到貨品後,立即測試基本功能。據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益 (僅限經由電子網路經銷商之網路購買者)。若非人為因素導致商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整,請於7日內與本公司客服人員聯繫辦理退換貨,超過7日者恕不受理退換貨。本公司收到寄回之瑕疵品後,會於7個工作天內儘速將新品寄給您。
 
6.請在使用前,閱讀產品使用手冊及相關說明。若由於不當操作或未依照說明書指示使用,造成產品損壞或缺陷,送修時須酌收維修費用、檢測費用(保固內除外)。

7.當您確定須退、換貨時,請務必連同全新商品和其所有配件以及完整包裝寄回,可來電告知工作人員辦理退、換貨事宜;倘無符合以上之退貨標準,本公司得保留是否同意退貨之裁量權。
 退、換貨時產生之運費,須由買方支付。收到退貨並確認商品無誤之後,將於7到10個工作天內將款項匯回至消費者帳戶。註:各網路平台和經銷商有其退換貨之規定,煩請參照。
 
8.確定送修時請提供相關購買證明,如發票或購買憑證等。並請註明產品問題和您的姓名、聯絡方式、地址等。詳細說明請參照下方「三、產品送修流程」。
註: 在送修前,請先來電(02-2881-0678)聯繫我們,提供我們直接為您服務的機會,並盡可能在線上直接為您排除有可能之問題
 
9.返修品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,須酌收檢測相關費用。
 
10.如檢測後有維修項目須收費之情況,本公司會事先與您聯繫說明維修相關費用。