1、隨身寶(UPC-700W)

Q1：無法直接播放影片或影片格式不支援？

A1：建議下載GOM Player、Daum Potplayer、KM player等常見的影像解碼播放軟體。

Q2：無法用手機讀取到影片？

A2：首先，手機務必具備OTG功能，並使用OTG連接線才可以使用。

      
Q3：手機無法看影片？

A3：請使用影片解碼App如（安卓市集 或 APPLE STORE）：首推：MX Player、KM Player、Dice Player等。

Q4：影片霧茫茫的，怎麼辦？

A4：(1)可能為鏡頭不乾淨，可稍微以清水沾上細緻的布(眼鏡布)，輕輕擦拭鏡頭。

        (2)可能為鏡頭起霧，因為長時間在外導致內外溫差大因而起霧，僅需要稍微用吹風機稍稍烘過，或是靜置在乾爽的室內環境即可解除。

        (3)可能為鏡頭磨損，因為長時間在外使用，難免會造成鏡頭磨損，亦可能擦拭不當造成破壞，
           鏡頭亦屬於耗材品，請送回至本公司替您更換新的一組鏡頭。

Q5.當機，或是俗稱死機：通常是機器停留在某種狀態。

隨身寶的解決方式：

       （1）藍燈恆亮無法控制時，請打開防水蓋，並使用細針輕輕按下USB連接頭上方的黑色小按鍵。請輕輕按即可，勿過大力。

Q6.視頻圖片重播的的時候出現停頓或跳幀：主要原因是存儲資料的時候出現了錯誤或者記憶體卡品質問題 。

解決辦法：

（1）使用格式化功能，格式化您的SD卡或者TF卡。 （64G含及64G以上，請參考執行：GUI format ，切勿單純使用微軟電腦內的格式化工具（欠缺某種格式）。

（2）檢查您的卡是否為水卡（山寨卡）。
 

Q7.圖像有橫條紋干擾 原因是由於室內光源頻率干擾。

解決方法：根據當地的供電頻率，進行相應的設置 50HZ 或者60HZ或直接遠離干擾源。

Q8.錄影噪音很大，主要原因是由於低電情況。

解決方法：充足電量再錄製。
 

Q9.影片用電腦播放時出現不順、不連貫，原因可能是卡的不相容或者播放格式出現問題。

      當影片為較高解析度如1280 x 720P or 1920 x 1080P時，需要使用相對應的播放設備。因此，電腦的CPU和RAM以及顯示卡效能會直接影響影片播放流暢度，如果在電腦上播放時會有停頓狀況，表示CPU、RAM或顯示卡效能不足；如果您的電腦是新的，且有獨立顯示卡，還會有影片停頓狀況時，請將SD卡中的影片拷貝到電腦硬碟後即可順利播放。

解決辦法：

（1）首先建議換個電腦或是播放軟體播放

（2）更換另一條可讀取資料的線材

（3）請將您的SD卡格式化。如果仍舊不行，可能要注意您的SD卡可能有些狀況。

2、隨身寶操作與使用

Q1：充電如何確定已經充飽？

A1：當您使用室內充電或車充時，都會呈現紅燈恆亮、藍燈一閃一閃情況(即邊充邊錄的狀態)，
       請正常關機(按住上按鍵，直到快閃後，藍燈熄滅)，此時僅留下紅燈恆亮情況，代表正在
       正常充電，當紅燈熄滅之時，即是充電已飽。請注意 UPC-700W充電紅燈位於正前。
 

Q2： UPC-700W有無電壓檢視按鍵？

A2： 該版本會自行於快要沒電時，於操作指示燈快速閃爍紅燈，每一分鐘閃爍六下。當剛開始
        閃爍當下約莫剩下55分鐘的電力，請儘快充電。

Q3： 充電需要多久的時間？

A3： 一般情況如電力檢測後，UPC-700W操作指示燈紅燈閃爍，約需要充電3到4小時。

Q4： 無法正常啟動或操作燈號藍燈不亮，需要如何處理？

A4：(1)可能是電力不足了 ，請確認電力，並充電約莫20分鐘後，再啟動檢視。

Q5： 出現操作燈號藍燈恆亮？

A5：(1)關機時，太快放開上按鍵，導致關機不完全。

        (2)關機當下放開後又不小心緊接著再按到一次上按鍵，導致隨身寶判斷異常。

        (3)內置記憶卡出現異常。

解決辦法1：

UPC-700W嘗試長按上按鍵直至關機成功。

解決辦法2：

請將記憶卡格式化：

UPC-700W  請點此：https://www.gomini.com.tw/front/article/detail/157  64GB含及64G以上務必用此。

Q6：鏡頭會凹陷進去 或是破裂？

A6：請寄送回原廠。(此肇因於人為操作，須酌收處理費用。)

Q7：為什麼拍照會模糊？

A7：UPC-700W有電子防手震功能，能微幅修正晃動現象，但仍無法完全避免。

Q8.：是否可以更換鏡頭擺放位置？

A8.：可以的，但須酌收處理費用。過保產品無此服務。
 

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